从前有一个人，看见人家大门上挂着一个铃铛，想把它偷走。他知道铃铛只要用手一碰，就会响起来。一转眼他又想到，只要用手捂住耳朵别人就听不到了。于是他用一只手捂住自己的耳朵，伸出另一只手去摘铃铛，没想到手刚碰到铃铛，他就被人发现了。

这就是掩耳盗铃的故事，故事中的小偷站在自己的角度上，认为自己只要捂住耳朵，别人就听不到铃铛的声音了，他将基于自己立场上的想法投射到别人身上，认为自己听不到铃铛声，别人也同样听不到铃铛声，这种心理现象就是防御机制中的“投射”心理。

心理学家弗洛伊德看认为，每个人都会在一定程度上使用自我防御机制，因为每个人都不可避免地要面对本我、自我和超我之间的冲突，而心理防御机制能帮助个体回避矛盾、自我安慰、自我开脱，起到维持一种可以令人接受和满意的自我形象、保护自尊、维系心理平衡的作用，因此自我防御机制在我们日常生活中也非常常见。那么，接下来就为大家介绍一下个体在面对同一情景下的不同行为，都是使用了怎样的心理防御机制。

1.否认

小美在排队付款的时候，看到有人在前面插队，她虽然看到了但认为对自己没什么影响，觉得反正自己前面有那么多人。

小美这种通过弱化或者不承认别人对自己情绪的影响，从而减少自己痛苦、愤怒、生气的行为，就是否认。这种防御机制在我们生活中比较常见，当我们遇到难以接受的事情或情感时，为了逃避痛苦，选择将不愉快的事件否定来获取心理上的安慰。否认包括对事实视而不见，直截了当地拒绝承认以及对未来不切实际的乐观等等。在我们日常生活中，有许多人在面对重大疾病或亲人的去世时，就常会本能地拒绝相信，用“否定”来逃避疾病或是亲人逝去的巨大伤痛；除此之外，还有一些人会用否认的方式来抵御别人对自己的负面评价，比如，当个体能力受到别人的质疑的时候，也会下意识的进行否认与反驳，以此来达到维护自己的目的。

2.压抑

小美还在排队等待付款，突然有人插队到她前面，这时候她有点不开心了，但是觉得在公共场合因为插队这件“小事”和人起争执不合适，于是小美默默的忍受了别人插队这件事。

小美这种因为觉得争执不好而将生气、不开心等负面情绪忍下的行为，就是压抑。它是指一些为社会伦理道德所不容的（也是意识所不能接受、超我所不允许的）冲动和欲望，在不知不觉中被抑制到无意识之中，使人自己不能意识到它的存在。这是一种常见的心理防御机制，但那些被压抑的冲动与欲望往往并未消失，表面上看起来我们已把事情忘记了，而事实上它仍然在我们的潜意识中，仍在无意识中积极活动，寻求满足，例如做梦、幻想、口误等等。

3.合理化

小美依旧在排队等待付款，这时候来了一个老太太，拄着拐杖站到了小美前面，小美虽然感到生气，但是又觉得自己是年轻人，让一下老人是应该的。

小美这种为老太太找理由，从而降低自己的愤怒的行为就是合理化，又称文饰作用，是个体无意识地用似乎合理的解释来为难以接受的情感、行为、动机辩护、以使其可以接受。事实上，除了面对错误外，当我们遇到无法接受的挫折时，也会短暂的通过这种防御机制来短暂的减轻内心的痛苦。例如，当在做任务的过程中出现细小失误，我们也会找类似最近没有休息好、最近实在是太累了等理由来将自己的失误合理化，从而减轻我们的自责心理。

4.转移

快要到小美付款了，这时候有个女士走了过来，一边和小美说“对不起我赶时间，能不能让我先结账”，一边站到了小美的前面。这时候小美觉得“你们一而再再而三的插我的队，觉得我是个软柿子吗”，她已经控制不住自己的愤怒，于是和这位女士发生了争执。

很明显，这时的小美，已经将对前面三个人插队的愤怒全部都发泄到了这位女士的身上，即使这位女士与前几位相比较也足够有礼貌地和小美打了招呼，但小美依旧没有控制住自己的愤怒，这就是转移。指将原先对某些对象的情感、欲望或态度，因某种原因，（如不合社会规范或具有危险性或不为自我意识所允许等）无法向其对象直接表现，而把它转移到一个较安全、较为大家所接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑。转移有多种，有替代性对象（或目标）的转移、替代性方法的转移、情绪的转移。这种心理在我们日常生活中也非常常见，比如，在工作中遭遇不顺的时候，下班之后情绪还是容易一点就着，或者是将自己的坏情绪发泄在别人身上等。

5.投射

在争吵中，这位女士冲着小美说道：我插的又不是你一个人的队，后面那么多人，怎么就你事多？小美告诉这位女士：你怎么就知道后面的人不生气？他们只是没有说出来罢了。

小美和这位女士都站在自己的角度上，女士基于自己的立场认为后面的顾客对自己插队这件事没有意见，而小美则同样基于自己的立场认为后面的顾客都很生气，只是没有表现出类，这种将自己的情绪投射到别人身上的行为就是投射。个体将自己的愿望与动机归于他人，把自己的错误、失误归咎于他人，或把自己的态度、欲望转移到别人身上，断言他人有此动机或愿望，而这些动机与愿望往往都是超我所不能容的。在我们日常中，也会经常出现这种将自己内心的想法投射到别人身上的行为，比如，一个自卑的人，对于别人对他的态度会非常敏感，他们会常常觉得别人瞧不起自己，或是在言语中贬低自己，而他口中那个“贬低自己”的人却往往什么都不知道。

6.退行

后面排队的顾客听到前面的争吵，纷纷歪着头围观，这位女士在围观下羞愧难忍，开始蹲在地上嚎啕大哭。

这位女士由于感到尴尬与羞愧，而像小孩一样蹲在地上嚎啕大哭，这就是退行。当个体遭遇到挫折无法应付时，表现出与其年龄不相称的幼稚行为反应，这是一种反成熟的倒退现象，放弃成熟态度和成人行为模式，让自己退回到儿童状态，这种状态意味着可以放弃努力，不用去应付困难，恢复对别人的依赖，彻底逃避成人的责任，从而满足自己的某种欲望。这种机制即可以发生在小孩身上，也常常发生在成人身上。比如，当家里二胎出生之后，先出生的孩子开始出现喝奶、尿床等婴儿行为，因为大的孩子会认为自己只要还是个宝宝，就能重新获取父母的关注。

7.升华

经过商场服务人员的劝解，女士向小美道了歉，小美也表示了对对方的谅解。等回到家之后，小美觉得自己面对别人插自己的队感到生气是合理的，但是自己的解决方式太过粗鲁。自己所在的小区在进行扩面核酸的时候，大家也经常因为插队的事情起争执，导致大家每次都闹得很不愉快，于是小美便申请做小区志愿者，每次小区内进行扩面核酸的时候，小美都负责维持大家的秩序，减少彼此之间的冲突和矛盾。

小美觉得自己解决冲突的方式不合适，进而联想到校区内的现实问题，然后身亲做志愿者帮大家解决问题的行为，就是升华。是指把为社会、超我所不能接受、不能容许的冲动的能量转化为建设性的活动能量。改变原来的冲动或欲望，用社会上许可的思想和行为方式表达出来，把他们转向崇高的方向。具有创造性和建设性的价值和意义。如将攻击性的欲望转化为竞技场上的拼搏；文化、科学、艺术工作的热情都是原始冲动的升华。

这些心理防御机制是我们人性的一部分，它们可以帮助我们更好地适应环境，对心理防御机制有所了解，也能够增进我们对自我的了解，从而更好地应对自身的心理问题。现在请大家思考一下，在日常生活中，自己在处理一些棘手的问题时，一般会用到哪些心理防御机制？